Success Story
Progress Events
In de dynamische wereld van vandaag moeten bedrijven steeds efficiënter werken en hun administratieve processen optimaliseren. Eén van de belangrijke aspecten van elk bedrijf is het proces van offertes maken, personeelsplanning en factureren. Ons bedrijf Progress Events is een evenementen organisatie met eigen horeca en wij hebben onlangs Smart Event Manager geïntroduceerd in ons bedrijf.
Our search
We zijn op zoek gegaan naar een nieuwe software omdat het maatwerk systeem dat we hadden end of life was. Het bedrijf dat de software ontwikkeld had is opgehouden te bestaan. Het systeem dat we hadden was op maat gemaakt en paste dus perfect bij ons bedrijf en alle activiteiten die we doen. We zijn toen op zoek gegaan naar een partner die ook een all-in-one systeem kon bieden zodat je niet met verschillende systemen naast elkaar hoeft te werken, we waren namelijk best wel verwend en veeleisend geworden door alle gemakken van het oude systeem. Dit vonden we in SEM.
De switch naar SEM
We merken vooral dat het maken van offertes erg snel gaat. Er kunnen weinig fouten gemaakt worden en ook de facturatie gaat vervolgens erg snel en gemakkelijk. De cockpit met daarin een overzicht van alles vinden we erg handig. Ook het feit dat klanten online kunnen accorderen en dat we bij de facturatie direct een link kunnen toevoegen zodat men online direct kan betalen werkt erg goed.
Dit heeft het grootste verschil gemaakt:
1. Offertes Maken in een Oogwenk
SEM maakt het mogelijk om offertes snel en nauwkeurig op te stellen. Met de intuïtieve interface kunnen gebruikers eenvoudig klantgegevens invoeren, producten of diensten toevoegen en een professionele offerte genereren. Dankzij de mogelijkheid om sjablonen te gebruiken en prijzen automatisch te berekenen, wordt het proces versneld zonder concessies te doen aan de kwaliteit van de offerte.
2. Efficiënte Personeelsplanning
Een van de grootste uitdagingen voor veel bedrijven is het effectief plannen van personeel. SEM biedt een geïntegreerde personeelsplanningsfunctie waarmee je eenvoudig shifts kunt inplannen, beschikbaarheid kunt beheren en de werkdruk van je team kunt optimaliseren. Dit helpt niet alleen om tijd te besparen, maar verhoogt ook de tevredenheid van je medewerkers door een duidelijke en eerlijke planning te bieden.
3. Automatisch Factureren
Handmatig factureren is vaak een tijdrovende administratieve taak. SEM automatiseert dit proces door facturen direct uit de offerte te genereren, waardoor je veel tijd bespaart.
Welke voordelen merken wij
• Tijdsbesparing: Doordat alle de drie processen in één systeem zijn geïntegreerd, hoeven medewerkers niet meer te schakelen tussen verschillende applicaties. Dit versnelt niet alleen de workflow, maar vermindert ook de kans op fouten.
• Gebruiksvriendelijke Interface: Het SEM-systeem is ontworpen om eenvoudig te bedienen te zijn, zelfs voor gebruikers zonder technische achtergrond. Dit maakt het voor elk lid van je team makkelijk om het systeem effectief te gebruiken.
• Kostenbesparing: Door administratieve taken te automatiseren, kun je middelen efficiënter inzetten. Dit betekent dat je personeel zich meer kan concentreren op waardevolle bedrijfsactiviteiten.
• Betere Klantrelaties: Met de mogelijkheid om snel en professioneel offertes te maken en facturen te versturen, kun je de klanttevredenheid verhogen. Klanten waarderen een snelle en professionele afhandeling van hun aanvragen.
Wij zijn erg blij met SEM
SEM biedt bedrijven een krachtige oplossing voor het beheren van offertes, personeelsplanning en facturering. Door deze processen te stroomlijnen en te automatiseren, kunnen bedrijven niet alleen tijd en geld besparen, maar ook hun klanten beter van dienst zijn. Of je nu een klein bedrijf bent of een grotere organisatie runt, SEM biedt de tools die je nodig hebt om je administratieve processen te optimaliseren en je bedrijfsvoering naar een hoger niveau te tillen. Kortom wij zijn erg blij met SEM en raden dit systeem dan ook zeker aan!
Namens Progress Events, Arianne Vreeburg-van Heerd
