Nog meer functies met Smart Event Manager

Draaiboeken

Met de draaiboekfunctionaliteit kan je het volledige proces van het evenement inzichtelijk maken en communiceren met alle betrokken partijen. Zo weet iedereen precies wat er van hen wordt verwacht en wanneer.

Productielijsten

Met Smart Event Manager kan je eenvoudig productielijsten maken voor de verschillende afdelingen. Hierdoor is het voor iedereen duidelijk wat er moet gebeuren en wie waar verantwoordelijk voor is.

Last-minute wijzigingen

Last-minute wijzigingen kunnen voor veel stress en verwarring zorgen. Met Smart Event Manager kan je deze wijzigingen eenvoudig doorvoeren en communiceren met alle betrokken partijen.

Automatische processen

Smart Event Manager biedt diverse automatische processen, zoals facturatie en betalingsherinneringen. Hierdoor kan je veel tijd besparen en wordt het proces efficiënter.

Acties voor medewerkers of afdelingen

Met Smart Event Manager actiebeheer kan je eenvoudig acties toewijzen aan medewerkers of afdelingen. De acties kunnen verschillende niveaus hebben, zoals taken die direct moeten worden uitgevoerd of acties die moeten worden uitgevoerd in een later stadium van het evenement. Door acties toe te wijzen aan specifieke medewerkers of afdelingen creëer je duidelijkheid en verantwoordelijkheid.

Automatische processen

Met Smart Event Manager automatiseer je eenvoudig jouw communicatieprocessen. Zo kunnen automatische herinneringen voor openstaande betalingen of aanstaande evenementen worden verstuurd, zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen.

Online evaluaties

Na afloop van het evenement kan je de klant eenvoudig vragen om een evaluatieformulier in te vullen. Zo krijg je waardevolle feedback over de dienstverlening en kan je deze gebruiken om je service nog verder te verbeteren.

Informatie aanvragen

Klanten kunnen via het reserveringssysteem eenvoudig informatie aanvragen of vragen stellen over het evenement. Zo kan je snel en efficiënt communiceren en de klanttevredenheid verhogen.

Meertaligheid

Meertalige offertes, bevestigingen en facturen Met Smart Event Manager kan je offertes, bevestigingen en facturen in meerdere talen versturen. Zo kan je klanten uit verschillende landen bedienen en vergroot je je internationale bereik.

Inzicht in openstaande of afgehandelde acties

Met Smart Event Manager actiebeheer heb je altijd inzicht in de voortgang van acties en taken. Je ziet in één oogopslag welke acties nog openstaan en welke al zijn afgehandeld. Zo kan je tijdig bijsturen als er vertraging optreedt en voorkom je dat taken blijven liggen.

Met Smart Event Manager actiebeheer houd je overzicht en controle over alle acties en taken. Zo zorg je voor een gestroomlijnd evenement en tevreden klanten.

Tijd afhankelijke prijzen

De tijd afhankelijke prijzen in Smart Event Manager bieden de mogelijkheid om verschillende tarieven te hanteren voor verschillende tijdsperioden, zoals uur, dag, dagdeel of nacht. Dit stelt je in staat om de tarieven flexibel aan te passen aan de vraag en het aanbod.

Kostprijzen

Het beheren van kostprijzen is cruciaal voor het bepalen van de winstmarge van een evenement. Met Smart Event Manager kun je gemakkelijk de kostprijzen bijhouden en inzicht krijgen in de kosten van verschillende elementen van een evenement.

Prijzen indexeren

Het indexeren van prijzen is een handige functie waarmee je automatisch prijzen kunt aanpassen op basis van inflatie of andere factoren. Hierdoor hoef je niet handmatig prijzen aan te passen en blijven je prijzen altijd up-to-date.

Prijswijzigingen afhandelen

Soms moet je prijzen wijzigen, bijvoorbeeld vanwege veranderingen in de markt of vanwege nieuwe regelgeving. Met Smart Event Manager kun je gemakkelijk prijswijzigingen afhandelen en deze doorvoeren in alle bijbehorende elementen van een evenement.

Kostenplaatsen en -dragers

Het beheren van kostenplaatsen en -dragers is essentieel voor een goede financiële administratie. Met Smart Event Manager kun je eenvoudig kostenplaatsen en -dragers toewijzen aan verschillende elementen van een evenement, zoals personeel, catering en locatie.

SEM TV

Met SEM TV kan het planbord op een groot scherm worden getoond op een centrale plaats in de organisatie. Zo kan iedereen zien wat er gepland is en wat er nog moet gebeuren. Het biedt een compleet overzicht van alle evenementen en activiteiten, zodat je altijd up-to-date bent.

Koppeling persoonlijke kalender

Smart Event Manager biedt de mogelijkheid om het planbord te koppelen aan je persoonlijke kalender. Hierdoor kun je gemakkelijk afspraken en deadlines inplannen zonder dat je hoeft te schakelen tussen verschillende applicaties. Alles komt samen in één overzichtelijke omgeving.

Dag-, week- en maandweergave

Met de dag- en weekweergave van het planbord heb je altijd een actueel overzicht van wat er gepland staat. Hierdoor zie je in één oogopslag wat er gebeurt en wanneer. De weekweergave is handig om lange-termijnplanning te doen, terwijl de dagweergave ideaal is voor de korte-termijnplanning.

Tijdbalk, kalender en lijstweergave

Het planbord van Smart Event Manager biedt verschillende weergaven, zodat je op de manier kunt werken die het beste bij jou past. De tijdbalkweergave geeft een duidelijk beeld van de planning en de tijdlijn. De kalenderweergave is handig om snel te zien welke dagen er nog beschikbaar zijn en welke al volgepland zijn. De lijstweergave geeft een duidelijk overzicht van de evenementen in een tabel.

Capaciteitsgrafieken

Met de capaciteitsgrafieken van het planbord zie je in één oogopslag hoe druk het is en wat er nog beschikbaar is. Het biedt een visueel overzicht van de beschikbare capaciteit op elk moment van de dag. Hierdoor kun je snel inschatten of je genoeg personeel hebt om het evenement te organiseren.

Groepstickets

In Smart Event Manager kan je alleen groepstickets aanmaken, geen individuele tickets. Dit houdt in dat je één ticket aanmaakt voor de hele groep die het evenement bezoekt. Op deze manier hoef je niet voor elke individuele gast een apart ticket aan te maken en kan je tijd besparen in het ticketing proces.

Scannen van tickets

Als een groep eenmaal geboekt heeft, kan je op de bevestiging direct de QR of streepjescode van het ticket weergeven. Dit betekent dat de groep niet eerst langs de kassa hoeft te gaan, maar direct naar binnen kan met hun ticket. Smart Event Manager heeft zelfs een scanner die de codes van de tickets kan herkennen maar de voorkeur heeft het om direct te koppelen met het kassa- of ticketingsysteem. Je kunt instellen dat groepstickets meer gescand kunnen worden dan waarvoor gereserveerd is. Als er bijvoorbeeld 25 personen komen in plaats van de geboekte 20 personen, dan worden de extra 5 personen later gefactureerd. Dit is ook handig als je verschillende ingangen hebt of als de groep niet allemaal tegelijk komt.

Koppeling met ticketing systemen

Hoewel Smart Event Manager geen ticketingsysteem is, kan het wel gekoppeld worden aan andere ticketingsystemen. Als je al een ticketingsysteem gebruikt en SEM wilt integreren, dan is het mogelijk om de codes van SEM in het ticketingsysteem te laden. Op deze manier kunnen de codes herkend worden door het ticketingsysteem en kan je de tickets gemakkelijk en snel scannen.

Draaiboeken

Met de draaiboekfunctionaliteit kan je het volledige proces van het evenement inzichtelijk maken en communiceren met alle betrokken partijen. Zo weet iedereen precies wat er van hen wordt verwacht en wanneer.

Productielijsten

Met Smart Event Manager kan je eenvoudig productielijsten maken voor de verschillende afdelingen. Hierdoor is het voor iedereen duidelijk wat er moet gebeuren en wie waar verantwoordelijk voor is.

Last-minute wijzigingen

Last-minute wijzigingen kunnen voor veel stress en verwarring zorgen. Met Smart Event Manager kan je deze wijzigingen eenvoudig doorvoeren en communiceren met alle betrokken partijen.

Automatische processen

Smart Event Manager biedt diverse automatische processen, zoals facturatie en betalingsherinneringen. Hierdoor kan je veel tijd besparen en wordt het proces efficiënter.

Automatische processen

Met Smart Event Manager automatiseer je eenvoudig jouw communicatieprocessen. Zo kunnen automatische herinneringen voor openstaande betalingen of aanstaande evenementen worden verstuurd, zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen.

Online evaluaties

Na afloop van het evenement kan je de klant eenvoudig vragen om een evaluatieformulier in te vullen. Zo krijg je waardevolle feedback over de dienstverlening en kan je deze gebruiken om je service nog verder te verbeteren.

Informatie aanvragen

Klanten kunnen via het reserveringssysteem eenvoudig informatie aanvragen of vragen stellen over het evenement. Zo kan je snel en efficiënt communiceren en de klanttevredenheid verhogen.

Meertaligheid

Meertalige offertes, bevestigingen en facturen Met Smart Event Manager kan je offertes, bevestigingen en facturen in meerdere talen versturen. Zo kan je klanten uit verschillende landen bedienen en vergroot je je internationale bereik.

Tijd afhankelijke prijzen

De tijd afhankelijke prijzen in Smart Event Manager bieden de mogelijkheid om verschillende tarieven te hanteren voor verschillende tijdsperioden, zoals uur, dag, dagdeel of nacht. Dit stelt je in staat om de tarieven flexibel aan te passen aan de vraag en het aanbod.

Kostprijzen

Het beheren van kostprijzen is cruciaal voor het bepalen van de winstmarge van een evenement. Met Smart Event Manager kun je gemakkelijk de kostprijzen bijhouden en inzicht krijgen in de kosten van verschillende elementen van een evenement.

Prijzen indexeren

Het indexeren van prijzen is een handige functie waarmee je automatisch prijzen kunt aanpassen op basis van inflatie of andere factoren. Hierdoor hoef je niet handmatig prijzen aan te passen en blijven je prijzen altijd up-to-date.

Prijswijzigingen afhandelen

Soms moet je prijzen wijzigen, bijvoorbeeld vanwege veranderingen in de markt of vanwege nieuwe regelgeving. Met Smart Event Manager kun je gemakkelijk prijswijzigingen afhandelen en deze doorvoeren in alle bijbehorende elementen van een evenement.

Kostenplaatsen en -dragers

Het beheren van kostenplaatsen en -dragers is essentieel voor een goede financiële administratie. Met Smart Event Manager kun je eenvoudig kostenplaatsen en -dragers toewijzen aan verschillende elementen van een evenement, zoals personeel, catering en locatie.

Dag-, week- en maandweergave

Met de dag- en weekweergave van het planbord heb je altijd een actueel overzicht van wat er gepland staat. Hierdoor zie je in één oogopslag wat er gebeurt en wanneer. De weekweergave is handig om lange-termijnplanning te doen, terwijl de dagweergave ideaal is voor de korte-termijnplanning.

Tijdbalk, kalender en lijstweergave

Het planbord van Smart Event Manager biedt verschillende weergaven, zodat je op de manier kunt werken die het beste bij jou past. De tijdbalkweergave geeft een duidelijk beeld van de planning en de tijdlijn. De kalenderweergave is handig om snel te zien welke dagen er nog beschikbaar zijn en welke al volgepland zijn. De lijstweergave geeft een duidelijk overzicht van de evenementen in een tabel.

Capaciteitsgrafieken

Met de capaciteitsgrafieken van het planbord zie je in één oogopslag hoe druk het is en wat er nog beschikbaar is. Het biedt een visueel overzicht van de beschikbare capaciteit op elk moment van de dag. Hierdoor kun je snel inschatten of je genoeg personeel hebt om het evenement te organiseren.

Koppeling persoonlijke kalender

Smart Event Manager biedt de mogelijkheid om het planbord te koppelen aan je persoonlijke kalender. Hierdoor kun je gemakkelijk afspraken en deadlines inplannen zonder dat je hoeft te schakelen tussen verschillende applicaties. Alles komt samen in één overzichtelijke omgeving.

SEM TV

Met SEM TV kan het planbord op een groot scherm worden getoond op een centrale plaats in de organisatie. Zo kan iedereen zien wat er gepland is en wat er nog moet gebeuren. Het biedt een compleet overzicht van alle evenementen en activiteiten, zodat je altijd up-to-date bent.

Acties voor medewerkers of afdelingen

Met Smart Event Manager actiebeheer kan je eenvoudig acties toewijzen aan medewerkers of afdelingen. De acties kunnen verschillende niveaus hebben, zoals taken die direct moeten worden uitgevoerd of acties die moeten worden uitgevoerd in een later stadium van het evenement. Door acties toe te wijzen aan specifieke medewerkers of afdelingen creëer je duidelijkheid en verantwoordelijkheid.

Inzicht in openstaande of afgehandelde acties

Met Smart Event Manager actiebeheer heb je altijd inzicht in de voortgang van acties en taken. Je ziet in één oogopslag welke acties nog openstaan en welke al zijn afgehandeld. Zo kan je tijdig bijsturen als er vertraging optreedt en voorkom je dat taken blijven liggen.

Met Smart Event Manager actiebeheer houd je overzicht en controle over alle acties en taken. Zo zorg je voor een gestroomlijnd evenement en tevreden klanten.

Groepstickets

In Smart Event Manager kan je alleen groepstickets aanmaken, geen individuele tickets. Dit houdt in dat je één ticket aanmaakt voor de hele groep die het evenement bezoekt. Op deze manier hoef je niet voor elke individuele gast een apart ticket aan te maken en kan je tijd besparen in het ticketing proces.

Scannen van tickets

Als een groep eenmaal geboekt heeft, kan je op de bevestiging direct de QR of streepjescode van het ticket weergeven. Dit betekent dat de groep niet eerst langs de kassa hoeft te gaan, maar direct naar binnen kan met hun ticket. Smart Event Manager heeft zelfs een scanner die de codes van de tickets kan herkennen maar de voorkeur heeft het om direct te koppelen met het kassa- of ticketingsysteem. Je kunt instellen dat groepstickets meer gescand kunnen worden dan waarvoor gereserveerd is. Als er bijvoorbeeld 25 personen komen in plaats van de geboekte 20 personen, dan worden de extra 5 personen later gefactureerd. Dit is ook handig als je verschillende ingangen hebt of als de groep niet allemaal tegelijk komt.

Koppeling met ticketing systemen

Hoewel Smart Event Manager geen ticketingsysteem is, kan het wel gekoppeld worden aan andere ticketingsystemen. Als je al een ticketingsysteem gebruikt en SEM wilt integreren, dan is het mogelijk om de codes van SEM in het ticketingsysteem te laden. Op deze manier kunnen de codes herkend worden door het ticketingsysteem en kan je de tickets gemakkelijk en snel scannen.