Verhoog het aantal offerteaanvragen, bespaar tijd en vergroot de upselling. Laat klanten 24/7 een offerte samenstellen of direct een reservering boeken. De juiste tool om de administratieve last van je medewerkers te verlichten, zodat zij kunnen doen waar ze écht goed in zijn: aandacht voor de gast!
Online offertes maken vermindert de administratieve last voor jouw bedrijf. Jouw medewerkers hebben meer tijd om zich te richten op het begeleiden en adviseren van jouw klanten in plaats van het handmatig opstellen en versturen van offertes. Dit bespaart tijd en geld en vermindert de kans op fouten en miscommunicatie.
Definieer zelf de stappen van het Online Reserveren. Deze kunnen per arrangement afwijken. Zo kun je bijvoorbeeld bij een kinderfeestje een stap voor Online betalen toevoegen, terwijl je bij het boeken van een vergadering de keuze voor een zaal toevoegt.
Opdrachtgevers kunnen zelf voorzieningen selecteren en shifts inplannen. Daarnaast wordt altijd de daadwerkelijk beschikbare capaciteit getoond, zodat opdrachtgevers een realistisch beeld hebben van de beschikbaarheid. Zo wordt de reservering direct definitief gemaakt en voorkom je dubbele boekingen.
Voeg extra producten en diensten toe tijdens het reserveringsproces, waardoor de upselling wordt vergroot. Wil je dat jouw klanten direct online (aan)betalen? Dan voeg je deze stap aan het online reserveringsproces toe en wordt de betaling direct verwerkt in Smart Event Manager. Zo wordt het online reserveren nog eenvoudiger en efficiënter.
De stijl en inhoud van de webpagina’s kunnen volledig naar jouw huisstijl worden aangepast, zodat deze naadloos aansluiten bij de uitstraling van jouw bedrijf. Zo krijgen jouw klanten direct een professionele indruk van jouw bedrijf en de aangeboden diensten.
Met 25 jaar ervaring en meer dan 1000 organisaties in Nederland die met ons werken, zijn wij een grote speler in software voor evenementenorganisaties.
Iedereen werkt ermee: van schoonmakers, technische dienst en beveiliging tot de keuken en de rondleiders. Dankzij SEM worden werkprocessen niet alleen geoptimaliseerd; informatie is ook makkelijker beschikbaar, we kunnen beter plannen en collega’s voelen zich meer eigenaar van hun taak of project.
Wil je jouw gast direct laten reserveren of mag de gast alleen een offerte aanvraag doen? Wil je kiezen op arrangement of op datum? Mag de gast wel of geen zaal selecteren? Geen bedrijf is hetzelfde, daarom is de module Online Reserveren flexibel in te richten.
De gast maakt een selectie van het soort arrangement.
De gast krijgt een realtime overzicht van de beschikbare momenten.
Jij bepaalt of de gast beide keuzes krijgt of dat je één uitsluit.
Laat de gast de reservering personaliseren door extra producten naar wens toe te voegen. De gast komt niet voor verrassingen te staan door duidelijk kostenoverzicht.
De gast vult gegevens in en geeft extra wensen door zoals dieetwensen of andere bijzonderheden.
Wil je meer weten over hoe Smart Event Manager jou kan helpen bij het optimaliseren van jouw Online reserveringsproces? Vraag dan nu een vrijblijvende demonstratie aan en ontdek hoe wij jou kunnen helpen!
Het bedrijf achter Smart Event Manager is Voorraedt. Continu wordt er verder ontwikkeld aan de software. Ook draagt Voorraedt zorg voor de support.
