Het Smart Event Manager kenniscentrum is ontworpen als een platform voor onze gebruikers om snel en efficiënt antwoorden te vinden op hun vragen zonder dat ze de helpdesk hoeven te gebruiken. Wij begrijpen dat soms een eenvoudig antwoord op een brandende vraag alle verschil kan maken. En dat is precies waar ons kenniscentrum op gericht is.
Het Kenniscentrum is te raadplegen op een beveiligde omgeving zodra je bent ingelogd in Smart Event Manager.
Login op jouw omgeving van Smart Event Manager via onderstaande knop.
Ga naar Help / Kenniscentrum of klik op het vraagteken rechtsboven.
Van uitgebreide artikelen tot de meest gestelde vragen, het staat er allemaal. In ons kenniscentrum vind je alle informatie over de functionaliteiten en instellingen per module van Smart Event Manager. Hier kun je in je eigen tempo de verschillende aspecten van onze software verkennen en verdiepen.
Iedereen leert op een andere manier, daarom bevat ons kenniscentrum ook een reeks instructievideo’s. Deze video’s laten stap voor stap zien hoe je onze software kunt gebruiken, en kunnen op elk moment worden gepauzeerd en opnieuw worden bekeken om ervoor te zorgen dat je alles in je opneemt.
Ons kenniscentrum heeft een overzicht van nieuwsbrieven, releasenotes en downloads, zodat je altijd op de hoogte blijft van de nieuwste updates en ontwikkelingen. En als je meer gestructureerde leermogelijkheden zoekt, kun je via het Kenniscentrum ook onze trainingen raadplegen.
Het kenniscentrum is 24/7 beschikbaar is via je webbrowser. Of je nu midden in de nacht een oplossing voor een probleem nodig hebt, of op een rustige middag je kennis wilt opfrissen, het kenniscentrum is er voor jou.
Je kunt contact opnemen met onze helpdesk telefonisch via 0320-244126 of via e-mail op support@smarteventmanager.com. We kijken ernaar uit om je te helpen jouw evenementen naar een hoger niveau te tillen! Onze mensen zijn jouw mensen. Samen maken we van elk evenement een succes.
Het bedrijf achter Smart Event Manager is Voorraedt. Continu wordt er verder ontwikkeld aan de software. Ook draagt Voorraedt zorg voor de support.