Support
Op de supportafdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van Smart Event Manager software. Functionele vragen over de bediening van de software handel je direct zelf af en je helpt gebruikers bij de inrichting van de software. Zodra je de software goed hebt leren kennen zal je de complexere vraagstukken gaan beantwoorden. Vervolgens begeleid je implementaties van Smart Event Manager, waarbij je adviseert over de inrichting van de software en opleiding geeft aan gebruikers.
Naast de functionele helpdesk houd jij je bezig met de techniek. Daar word je goed bij begeleid, zodat je dit snel zult leren. Je voert installaties van de software uit, onderzoekt bugmeldingen en specificeert deze helder voor de ontwikkelaars.
Het is een afwisselende functie waarbij je continu in contact bent met de gebruikers van de software zodat je zelf de enthousiaste reacties kunt ervaren!
Software engineer
Je werkt zowel aan de front-end als de back-end. Je voegt geavanceerde functies aan de software toe waarbij je veel aandacht geeft aan gebruiksvriendelijkheid. Hierbij houd je de architectuur van de software goed in de gaten en ben je continu op zoek naar de meest praktische oplossingen. Je schrijft liever begrijpelijke code dan uitgebreide documentatie. Je werkt met de technieken:
Leuk, maar kan ik ook doorgroeien?
Naarmate je meer kennis over Smart Event Manager software krijgt, kun je doorgroeien naar de functie van applicatieconsultant. Je kunt trainingen gaan geven, implementaties begeleiden of presentaties houden tijdens gebruikersbijeenkomsten. Daarnaast kun je meer betrokken raken bij de verdere ontwikkeling van de software door het afstemmen en ontwerpen van nieuwe functionaliteit.
- Visual Studio
- Azure DevOps
- C#.Net
- React
- SQL Server
- …en nog veel meer!
We werken volgens de scrum methode met alle facetten toe die tegenwoordig spelen bij ‘agile’ ontwikkeling in een professionele omgeving. Denk Continuous Integration, Automated Builds, Test Driven Development etc.