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Event-Software-Support-Spezialist (m/w/d) – Smart Event Manager Deutschland

Für den Ausbau von Smart Event Manager in Deutschland suchen wir einen engagierten Support-Spezialisten (m/w/d), der sich fachlich tief in unsere Software einarbeitet und unsere Kunden kompetent begleitet. Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Personen mit Erfahrungen in der Eventbranche.

Über Voorraedt und Smart Event Manager

Smart Event Manager ist eine Softwarelösung der Voorraedt B.V. mit Hauptsitz in Lelystad, Niederlande. Als Softwareunternehmen entwickeln wir SEM kontinuierlich weiter und unterstützen unsere Kunden mit einem internationalen Team.
In Deutschland wachsen wir aktuell stark. Perspektivisch ist geplant, in naher Zukunft einen eigenen Standort im Ruhrgebiet zu eröffnen. Für dieses Vorhaben suchen wir jetzt tatkräftige Unterstützung!

 

Deine Aufgaben

Als Teil des Support-Teams bist du erster Ansprechpartner für unsere deutschen SEM-Nutzer.

  • Beantwortung funktionaler Fragen zur Nutzung von Smart Event Manager
  • Unterstützung bei der Einrichtung und optimalen Anwendung der Software
  • Analyse von Fehlermeldungen und strukturierte Aufbereitung für die Entwicklungsabteilung
  • Enge Zusammenarbeit mit Support-Kollegen, Entwicklern und Kunden
  • Kontinuierlicher Aufbau von Fachwissen rund um SEM und angrenzende technische Themen

 

Über unseren strukturierten Einarbeitungsprozess entwickelst du dich Schritt für Schritt zum SEM-Experten.

 

Arbeitsmodell & Zusammenarbeit

  • Überwiegend Homeoffice
  • Zwei Vor-Ort-Termine pro Monat:
    • einmal im Raum Oberhausen / Duisburg (Ruhrgebiet)
    • einmal am Unternehmenssitz in Lelystad (Niederlande)

Die Position eignet sich besonders für Personen, die Abwechslung schätzen und gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten.

 

Das bieten wir dir

  • Marktgerechtes Gehalt abhängig von Qualifikation und Erfahrung
  • Ein kollegiales, internationales Team
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kombination aus Homeoffice und Büroarbeit
  • Moderne Arbeitsausstattung
  • Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

 

Das bringst du mit

  • Hochschulniveau in Denken und Arbeiten
  • Mindestens 32 Stunden pro Woche verfügbar (4-Tage-Woche ist möglich)
  • Erfahrung in der Eventbranche oder in software-naher Beratung ist von Vorteil
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Niederländisch-Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an Software, IT und technischen Zusammenhängen (z. B. HTML, Schnittstellen)

 

Deine Entwicklungsmöglichkeiten

Mit wachsendem SEM-Wissen eröffnen sich dir weitere Perspektiven, z. B.:

  • Weiterentwicklung zum Software-Consultant
  • Begleitung von Implementierungen
  • Durchführung von Schulungen und Webinaren
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung von SEM
  • Präsentationen auf Kunden- oder Anwenderveranstaltungen

 

Interesse?

Hast du Fragen oder möchtest du dich bewerben?
Dann sende deinen Lebenslauf und eine kurze Motivation an:

georg „at“ smarteventmanager.com

Wir freuen uns auf dich!

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Event-Software-Consultant (m/w/d) – Smart Event Manager Deutschland
Für den Ausbau von Smart Event Manager (SEM) in Deutschland suchen wir einen engagierten Software-Consultant (m/w/d), der unsere Kunden optimal bei der Einführung unserer Software berät. Wir freuen uns ausdrücklich..